Ouais... j'ai pris un peu de retard dans mes articles je sais, d'ou le titre...
Disons que le mois de juin est passé tellement vite!
La quasi totalité des stagiaires présents a mon arrivée ont fini leur stage, maintenant je suis un ancien! Mais plus il y a de départ plus on me confie de missions et de responsabilités le temps de former les nouveaux stagiaires et leur assigner des projets selon leurs spécialités.
A cette période, Pucon se vide de ses touristes, la basse saison nous permet de nous consacrer pleinement a nos projets, préparer la saison de ski nous demande pas mal de boulot mais au moins mes missions se diversifient:
Ce mois ci par exemple j'ai été réceptionniste de l'auberge de jeunesse gérée par l'un des patrons de l'agence pour remplacer des stagiaires partis en vacances; j'ai répertorié tous les équipements de ski destinés à la location, c'est à dire les skis, les chaussures, les bâtons, les casques, les gants... J'ai aussi travaillé en tant que Bodeguero, (responsable de bodega) c'est ainsi qu'on nomme l'arrière boutique où tout est stocké. Ce travail est normalement effectué par un salarié, il consiste a équiper les sac à dos des clients qui font l'ascension du volcan le lendemain et les nettoyer et les ranger à leur retour. Croyez moi, c'est beaucoup plus captivant d'inventorier les fournitures ou de préparer le matériel destiné à assurer la sécurité des touristes que de rester derrière son ordi toute la journée.
Le mois de juillet marque le début de la temporada*,Il existe un deuxième shop "Aguaventura", situé aux " Nevados de Chillan", une station de ski, un peu plus au nord, on y a envoyé la moitié des stagiaires et la moitié du matériel pour la saison. Nous allons avoir beaucoup plus de monde pour la location et l'achat de matériel de ski, on sent déjà que le rythme s’accélère, on a plus de clients, on ferme plus tard le soir, on doit effectuer plus de jours dans la semaine car nous manquons de stagiaires.
Sinon mes autres missions se poursuivent, La communication, les ressources humaines, l'inventaire, le développement et toutes les autres missions quotidiennes d’accueil et de ventes. Je vous les illustre avec quelques photos:
Disons que le mois de juin est passé tellement vite!
La quasi totalité des stagiaires présents a mon arrivée ont fini leur stage, maintenant je suis un ancien! Mais plus il y a de départ plus on me confie de missions et de responsabilités le temps de former les nouveaux stagiaires et leur assigner des projets selon leurs spécialités.
A cette période, Pucon se vide de ses touristes, la basse saison nous permet de nous consacrer pleinement a nos projets, préparer la saison de ski nous demande pas mal de boulot mais au moins mes missions se diversifient:
Ce mois ci par exemple j'ai été réceptionniste de l'auberge de jeunesse gérée par l'un des patrons de l'agence pour remplacer des stagiaires partis en vacances; j'ai répertorié tous les équipements de ski destinés à la location, c'est à dire les skis, les chaussures, les bâtons, les casques, les gants... J'ai aussi travaillé en tant que Bodeguero, (responsable de bodega) c'est ainsi qu'on nomme l'arrière boutique où tout est stocké. Ce travail est normalement effectué par un salarié, il consiste a équiper les sac à dos des clients qui font l'ascension du volcan le lendemain et les nettoyer et les ranger à leur retour. Croyez moi, c'est beaucoup plus captivant d'inventorier les fournitures ou de préparer le matériel destiné à assurer la sécurité des touristes que de rester derrière son ordi toute la journée.
Le mois de juillet marque le début de la temporada*,Il existe un deuxième shop "Aguaventura", situé aux " Nevados de Chillan", une station de ski, un peu plus au nord, on y a envoyé la moitié des stagiaires et la moitié du matériel pour la saison. Nous allons avoir beaucoup plus de monde pour la location et l'achat de matériel de ski, on sent déjà que le rythme s’accélère, on a plus de clients, on ferme plus tard le soir, on doit effectuer plus de jours dans la semaine car nous manquons de stagiaires.
Sinon mes autres missions se poursuivent, La communication, les ressources humaines, l'inventaire, le développement et toutes les autres missions quotidiennes d’accueil et de ventes. Je vous les illustre avec quelques photos:
Inventaire: Compter des visses pour les fixations de ski.
Inventaire: Rentrer les skis de location dans le logiciel.
Équiper les clients pour le lendemain.
Préparer les sac pour l'ascension du Volcan.
RH: Emplois du temps pour le mois de juillet.
A la prochaine.
* saison (de ski)
* saison (de ski)